Se trató de un relevamiento, diseño e implantación con APIA BPMS de diversos procesos del organismo como ser: consultas, audiencias, acuerdos voluntarios, registro de delegados sindicales, registro de viajantes y vendedores, registro de administradores de edificios, registro de convenios colectivos, multas, acuerdos voluntarios.

Como parte del proyecto se realizaron diferentes capacitaciones a las áreas específicas relacionadas a cada proceso.

Integración con sistemas internos del MTSS (SIP, Agendarse, ADMDOC) mediante la implementación de interfaces en la herramienta APIA.