{"id":5560,"date":"2017-02-26T19:29:42","date_gmt":"2017-02-26T19:29:42","guid":{"rendered":"http:\/\/fx2.com.uy\/?p=5560"},"modified":"2021-04-26T17:53:21","modified_gmt":"2021-04-26T20:53:21","slug":"automatizacion-de-procesos-la-tendencia-tecnologica-que-se-preve-en-el-mercado-local","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fx2.com.uy\/es\/noticias\/automatizacion-de-procesos-la-tendencia-tecnologica-que-se-preve-en-el-mercado-local\/","title":{"rendered":"Automatizaci\u00f3n de procesos, la tendencia tecnol\u00f3gica que se prev\u00e9 en el mercado local"},"content":{"rendered":"

Automatizaci\u00f3n de procesos, la tendencia tecnol\u00f3gica que se prev\u00e9 en el mercado local<\/strong><\/h3>\n

En las empresas existen tareas repetitivas como, por ejemplo, extraer datos<\/strong>, transferir archivos de una ubicaci\u00f3n a otra, dar el alta a nuevos usuarios y generar reportes<\/strong>.<\/p>\n

Hay programas y herramientas inform\u00e1ticas que se puede utilizar para automatizar <\/strong>algunas de estas tareas, con beneficios como ahorro de tiempo <\/strong>y evitar los problemas que genera la intervenci\u00f3n humana<\/strong>.<\/p>\n

Seg\u00fan cifras de IDC, uno de cada tres directores generales ejecutivos (CEO) de las empresas top a nivel mundial tiene como prioridad la transformaci\u00f3n digital de sus organizaciones.<\/p>\n

El reto m\u00e1s grande al emprender un proyecto de transformaci\u00f3n de este tipo est\u00e1 relacionado con la complejidad, variedad y volumen de los datos <\/strong>que se generan, tanto interna, como externamente.<\/p>\n

<\/div>\n

Las empresas deben gestionar flujos de informaci\u00f3n provenientes de redes sociales, reportes de venta, controles operativos y\u00a0recursos humanos<\/strong>.<\/p>\n

La capacidad de integrar estos datos a los distintos procesos del negocio permite un mejor entendimiento de las necesidades de los clientes<\/strong>, acelera y optimiza procesos operativos, reduce riesgos y brechas de seguridad y, sobre todo, ofrece una mejor visi\u00f3n del negocio a los tomadores de decisiones.<\/p>\n

IProfesional <\/strong>consult\u00f3 a voceros locales y regionales de gigantes tecnol\u00f3gicos especializados en temas de automatizaci\u00f3n: Microsoft, IBM, BMC, Xerox y Siemens<\/strong>, quienes explicaron la oferta de software que tienen en el pa\u00eds para transformar y automatizar con herramientas inform\u00e1ticas estos trabajos, y cu\u00e1les son los requisitos para una implementaci\u00f3n de este tipo.<\/p>\n

Beneficios y ventajas<\/strong><\/span><\/h5>\n


\n<\/span>Gabriel Gordon<\/strong>, director de Productividad de Microsoft para la Argentina y Uruguay<\/strong>, se\u00f1al\u00f3 como la \u201cprincipal\u201d ventaja a estos programas de automatizaci\u00f3n el hecho de que permiten a las empresas \u201ctransformar sus procesos de negocio de una manera que antes era complicada, y\/o costosa, esto se da gracias al poder de la nube\u201d inform\u00e1tica.<\/p>\n

\u201cSe trata de soluciones simples que permiten a los usuarios que no son desarrolladores realizar tareas que antes requer\u00edan habilidades de programaci\u00f3n<\/strong>\u201d, destac\u00f3.<\/p>\n

Otra de las ventajas es que permiten \u201caprovechar mejor los datos existentes. Las soluciones organizan la informaci\u00f3n de una forma estandarizada, por ejemplo: clientes, ventas, oportunidades, recibos, empleados, tareas, contactos, etc. Esta estandarizaci\u00f3n facilita la creaci\u00f3n de nuevas aplicaciones <\/strong>y flujos de trabajo que permiten generar mayor valor a partir de los datos. Los usuarios pueden construir de manera simple, aplicaciones y organizar flujos de trabajo\u201d, afirm\u00f3 Gordon.<\/p>\n

Agust\u00edn G\u00f3mez<\/strong>, l\u00edder de ventas de Enterprise Content Management de IBM Latinoam\u00e9rica<\/strong>, afirm\u00f3 que \u201cuna infraestructura anal\u00edtica te puede ayudar\u201d para conseguir \u201cuna mejor visualizaci\u00f3n de tus clientes, integrando informaci\u00f3n de tus canales de servicio<\/strong>, as\u00ed como de redes sociales, es vital para el desarrollo y ofrecimiento de productos financieros relevantes, as\u00ed como para la optimizaci\u00f3n de los mecanismos de servicio al cliente\u201d.<\/p>\n

Desde la perspectiva del \u201cback office\u201d, la automatizaci\u00f3n permite \u201cmejor control de los procesos <\/strong>y mayor visibilidad de la operaci\u00f3n, acelera la generaci\u00f3n de reportes, hace m\u00e1s precisas las din\u00e1micas de planeaci\u00f3n de riesgo y reduce los costos relacionados con control de liquidez, por ejemplo. Y en cuanto a la automatizaci\u00f3n de procesos de regulaci\u00f3n y cumplimiento, te aseguras de evitar multas y reduces gastos en auditor\u00edas\u201d, resalt\u00f3 G\u00f3mez.<\/p>\n

Para Sergio Vekselman<\/strong>, country director de BMC <\/strong>para las regiones sur y norte de Am\u00e9rica latina<\/strong>, los beneficios \u201cm\u00e1s importantes\u201d de la automatizaci\u00f3n son \u201cla prevenci\u00f3n de errores que ocasionan las fallas humanas, y el ahorro de tiempo <\/strong>y recursos en actividades repetitivas, pudiendo reasignarlos para otras tareas\u201d.<\/p>\n

Para Boris Fantini<\/strong>, Marketing Offering Manager para Xerox Latinoam\u00e9rica<\/strong>, los beneficios \u201cvan m\u00e1s all\u00e1 de mejorar la precisi\u00f3n y efectividad de trabajos manuales, con la debida reducci\u00f3n de tiempos y costos que ello conlleva\u201d.<\/p>\n

Seg\u00fan este ejecutivo, en el \u00e1mbito empresarial permite \u201cganar eficiencias <\/strong>en \u00e1reas como cuentas a pagar, contrataci\u00f3n de nuevos empleados, administraci\u00f3n de contratos, alta de nuevos clientes, entre muchos otros procesos clave de negocio\u201d.<\/p>\n

A su vez, permite automatizar \u201cprocesos basados en papel <\/strong>aportando a la conciencia ecol\u00f3gica y la sustentabilidad al incorporar alternativas digitales\u201d.<\/p>\n

Fantini remarc\u00f3 que la automatizaci\u00f3n \u201cfavorece e incentiva el trabajo en equipo. El hecho de contar con procesos integrados y digitales aporta a las tareas colaborativas y facilita el acceso a la informaci\u00f3n en cualquier dispositivo, desde cualquier lugar del mundo. En paralelo, se agrega una capa de seguridad a los datos que circulan a lo largo de la organizaci\u00f3n; se gana control de los procesos y se habilita la gobernanza, conociendo qui\u00e9n y cu\u00e1ndo creo<\/strong>, visualiz\u00f3 o modific\u00f3 un contenido clave de negocio\u201d.<\/p>\n

Desde Siemens <\/strong>se enfocaron en la industria de m\u00e1quinas y herramientas, donde la automatizaci\u00f3n \u201cincrementa la eficiencia en servicio<\/strong>, reduce costos de garant\u00eda, permite ofrecer servicios adicionales (disponibilidad) y permite el desarrollo de nuevos modelos de negocio agregando valor al producto\u201d.<\/p>\n

En el caso de plantas industriales<\/strong>, incrementa la disponibilidad, reduce el tiempo de producci\u00f3n de los activos, optimiza la gesti\u00f3n de activos e incrementa la eficiencia en el mantenimiento de la planta.<\/p>\n

Requisitos<\/strong><\/span><\/h5>\n


\n<\/span><\/strong>Pero automatizar tareas repetitivas en una organizaci\u00f3n no es soplar y hacer botellas, porque la empresa debe cumplir ciertas condiciones <\/strong>que van desde las tecnol\u00f3gicas hasta las culturales.<\/p>\n

Vekselman record\u00f3 que existen \u201cmuchas soluciones que nosotros llamamos \u2018cross\u2019 que se pueden adaptar a la infraestructura que ya poseen <\/strong>los distintos clientes, lo cual es una gran ventaja ya que no tienen que erradicar desde cero soluciones con las cuales trabajan actualmente, sino simplemente adaptarlas\u201d.<\/p>\n

En cuanto al management y la cultura empresaria<\/strong>, para el director de BMC \u201ces imprescindible que internamente se fomente el conocimiento, la comprensi\u00f3n y la capacitaci\u00f3n de estos nuevos procesos de automatizaci\u00f3n que se vayan implementando\u201d.<\/p>\n

Fantini traz\u00f3 esta hoja de ruta: la automatizaci\u00f3n de tareas \u201ces una decisi\u00f3n estrat\u00e9gica del management <\/strong>que luego debe permear en la estructura para ser efectiva\u201d.<\/p>\n

Las \u00e1reas de tecnolog\u00eda deben trabajar en conjunto con las \u00e1reas usuarias <\/strong>para garantizar una implementaci\u00f3n alineada a las necesidades puntuales del proceso que se opt\u00f3 por automatizar.<\/p>\n

\u201cLa incorporaci\u00f3n de soluciones tecnol\u00f3gicas en las organizaciones debe contemplar la capacitaci\u00f3n de las \u00e1reas involucradas<\/strong>, as\u00ed como asegurar interfaces de usuario simples y amigables que faciliten su adopci\u00f3n\u201d, advirti\u00f3 el manager de Xerox.<\/p>\n

Fuete: IProfesional<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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